Via het Patiënten Portaal kunt u snel, makkelijk en veilig online contact zoeken met uw huisarts (let op: op dit moment is het niet mogelijk om online afspraken te maken).
Het is een beveiligde digitale omgeving waarin alleen u en uw huisarts (en niemand anders!) met elkaar gegevens kunnen uitwisselen. U kunt z.n. een foto of document meesturen.
U kunt via het Patiënten Portaal een belangrijk deel van uw eigen dossier inzien, herhaalrecepten aanvragen en via e-consult korte vragen stellen aan uw huisarts.
Het is belangrijk om te weten dat de aanmelding persoonlijk is. Elk gezinslid heeft een eigen e-mailadres nodig, omdat aan uw e-mailadres uw eigen dossier gekoppeld wordt.
U ziet dan bijvoorbeeld:
Een e-consult wordt binnen 3 werkdagen beantwoord. Als de medewerker ,aan wie het e-consult gericht is, langer dan 3 werkdagen afwezig is dan wordt het e-consult door de vervangend medewerker beantwoord.
Let op: Stuur uw vraag aan de juiste medewerker in de praktijk!
Welke vragen zijn geschikt voor e-consult:
Problemen met inloggen:
Ervaart u problemen met inloggen. Neem dan contact op met de assistente.
Mogelijk vraagt ze dan een screenshot te sturen van de foutmelding.
In de patiëntenomgeving kunt u 24 uur per dag snel, veilig en online contact met uw huisarts hebben. Met uw eigen account logt u veilig in en hoeft u niet elke keer opnieuw uw gegevens in te voeren.
Hulp nodig? Bekijk de gebruikershandleiding en de instructievideo’s over het gebruik van Uw Zorg online via de app en de website van uw zorgverlener.
Heeft u medicijnen nodig die u langdurig gebruikt en die eerder door uw huisarts zijn voorgeschreven? Dan kunt u online uw herhaalrecepten aanvragen.
Heeft u een medisch-inhoudelijke vraag waarop niet onmiddellijk een antwoord nodig is? Dan kunt u veilig een bericht naar uw zorgverlener sturen.
Wilt u een afspraak maken zonder wachttijd aan de telefoon, op een moment dat het u uitkomt? Dan kunt u hiervoor gemakkelijk gebruik maken van de webagenda.
Wilt u inzicht in uw medische gegevens hebben? Dan kunt u online uw dossier bekijken.
Vanaf nu zijn de online diensten van onze praktijk ook via een app beschikbaar: de Uw Zorg online app. Zo kunt u nog makkelijker via uw smartphone of tablet contact met ons hebben. Download de Uw Zorg online app in de App Store (iOS) of Google Play (Android).
