Op dinsdag 5 mei en woensdag 6 mei staat de overstap naar ‘bellen met Lotte’, een terugbelplanner.
Dit houdt in dat u teruggebeld gaat worden door de assistente. U plant een terugbelafspraak in op een moment wanneer het u uitkomt.
– Geen wachtrij meer
– Ruimere bereikbaarheid
– Spoedlijn blijft altijd bereikbaar
Op deze manier gaan wij afspraken maken, uitslagen doorgeven en vragen beantwoorden. Voor zowel patiënten als praktijk zal dit enige gewenning vergen, maar gezamenlijk maken wij dit tot een succes!